こんにちは！
最近はなかなか事務所に戻ることができず
投稿が出来ませんでしたm(__)mゴメンナサイ🙇
最近の出来事🍀
今年の初め、病院からのご依頼で退院の担当させていただいた
お客様の長女様から「母を一度だけ住み慣れた自宅へ帰らせてあげたい」
といった内容のメールをいただきました。
すぐに返信させていただき、その後、とても細やかに現在の状態を教えて下さいました。
痰吸引や移乗方法、現地で必要となる機材など綿密に打ち合わせさせていただきました。
ご本人の体調やお天気もギリギリまで考慮し、長女様と共に日程を決めました。
当日はご入居されている施設の施設長、看護師、、介護士の方々に見送られ
いざ出発！片道1時間と長距離でしたので慎重に。
到着後、長男様ご夫婦と共にストレッチャーからご本人のリクライニング車椅子へ移乗し
ご自宅へ。久しぶりにご自宅で家族の時間を過ごされました。
３０分ほど滞在され、無事に施設へお送りしました。
出発時よりも瞳がキラキラ、頬の血色がよく見えました。
当日までは、状態によっては途中で引き返さなければならなくなるリスクもお伝えしておりましたが
ご家族の温かいお気持ちがお母さまに伝わったのでしょう。
介護タクシーを運転していますと、顧客様の他にも日々沢山のお客様をお乗せします。
それが毎日繰り替えされます。
流れていく時間のようで、お客様とお話させていただいたこと、ご家族・ご本人の表情
涙も笑顔もすべて記憶しています。
ご家族にとってもご本人にとっても、かけがえのないひと時のお手伝いをさせていただき
何より弊社を選んでいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
出来ることは限られてしまいますが、寄り添った対応をさせていただきます。
介護タクシーの運転手としてまだまだ学ぶことが沢山あり毎日が勉強ですが
もっともっと知識を深め、一生懸命頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします
2024年11月4日(月)
